Zwrot - MintyDot

1. Wypełnij formularz dostępny tutaj.
Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań możesz w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki dokonać zwrotu.
Zwrotowi podlega jedynie biżuteria nieużywana, a więc zawierająca wszystkie oryginalne metki i oznakowania.
Formularz zawiera podstawowe dane takie jak: imię i nazwisko, szczegóły zamówienia, nazwę przedmiotu oraz przyczynę zwrotu.

2. Zapakuj i wyślij przesyłkę.
Zapakuj biżuterię do opakowania, które ją uchroni przed ewentualnym uszkodzeniem w czasie transportu. Rekomendujemy nadawanie paczek przesyłką rejestrowaną.

3. Do przesyłki zapakuj:
a) oryginał paragonu lub faktury;
b) formularz zwrotu;
c) zwracaną biżuterię.

Przesyłkę wyślij na adres:
MINTY DOT
Wiertnicza 142/12
02-952 Warszawa

4. Otrzymaj na decyzję w sprawie zwrotu.
Po otrzymaniu przesyłki i weryfikacji, wyślemy wiadomość e-mail dotyczącą zatwierdzenia lub odrzucenia zwrotu.
Zwrot nie zostanie zaakceptowany w przypadku, gdy produkt będzie nosił ślady użytkowania.

Ważne informacje

zwrotowi nie podlega biżuteria personalizowana tj. z kolekcji My Wish oraz produkty grawerowane;
nie ma możliwości dostarczenia paczki osobiście na adres biura Minty dot;
nie przyjmujemy paczek wysłanych do paczkomatu lub za pobraniem;
koszty związane z wysyłką ponosi Klient.
zwrot towaru jest możliwy wyłącznie z oryginalnie założonym oznakowaniem Minty dot, z którym to oznakowaniem Minty dot Klient otrzymał zakupiony towar. Towary bez oryginalnego oznakowania umieszczonego na towarze bądź z zerwanym i ponownie założonym oznakowaniem Minty dot, nie podlegają zwrotowi.